En vigueur au 27 mai 2026
PeakWeek est une plateforme SaaS (Software as a Service) destinée aux coachs sportifs et nutritionnels professionnels. Elle permet la gestion de clients, la création de programmes d'entraînement et de plans alimentaires, le suivi des résultats, ainsi que la communication entre le coach et ses clients.
L'accès au service est réservé aux professionnels du coaching ayant créé un compte coach. Les clients accèdent à la plateforme uniquement via invitation de leur coach.
En créant un compte sur PeakWeek, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que les Conditions Générales de Vente et la Politique de Confidentialité. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser le service.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la création de son compte. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée du compte doit être immédiatement signalée à PeakWeek.
Le coach est seul responsable du contenu qu'il crée (programmes, plans, messages) et de la relation contractuelle qu'il entretient avec ses propres clients. PeakWeek agit en tant que prestataire technique et n'est pas partie à la relation coach-client.
Il est strictement interdit de :
Les données de santé et de progression des clients (poids, photos, bilans) sont des données sensibles. Le coach s'engage à obtenir le consentement explicite de chaque client avant de les inviter sur la plateforme et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). PeakWeek met à disposition les outils techniques nécessaires (export, suppression) mais la responsabilité du traitement incombe au coach en tant que responsable de traitement au sens du RGPD.
PeakWeek s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24 et 7j/7. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance ou mise à jour, avec un préavis raisonnable lorsque possible. PeakWeek ne saurait être tenu responsable des interruptions imputables à des tiers (hébergeur, opérateur réseau, etc.).
L'ensemble des éléments de la plateforme (interface, code, marques, logos) est la propriété exclusive de PeakWeek. Les contenus créés par le coach (programmes, plans, ressources) restent sa propriété. L'utilisateur accorde à PeakWeek une licence non exclusive d'hébergement de ces contenus dans le seul but de fournir le service.
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis la page Paramètres > Données personnelles. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. PeakWeek se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions.
PeakWeek est un outil de gestion mis à disposition des coachs. Il ne constitue en aucun cas un avis médical ou nutritionnel. PeakWeek ne saurait être tenu responsable des préjudices directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation du service.
PeakWeek se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.